(ANSA) – NEW DELHI, 30 SET – L’India lancia il numero verde
per la terza età: il 14567, detto Elder Line, il primo numero
gratuito utilizzabile in tutto il paese sarà attivo da domani.
Il governo, che lo ha presentato e finanziato, spiega di
voler offrire con questo Telefono Azzurro per anziani, una
piattaforma di informazioni e sostegno per i cittadini più
fragili e per le persone che li affiancano. Gli addetti che
risponderanno sette giorni su sette, dalle 8 alle 20 alle
chiamate sul numero facilmente memorizzabile, saranno in grado
di rispondere su problemi legali, pensioni, questioni
burocratiche, ma non solo: la linea offrirà consulenza
psicologica e assistenza immediata, nel caso di denunce di
abusi. L’iniziativa è stata finanziata da Tata Trusts e dalla
fondazione del National Stock Exchange (NSE), che offrono
supporto tecnico al ministero della Giustizia sociale, che ha
adottato il progetto, sull’esperienza positiva di iniziative
analoghe già in corso in 17 stati indiani.
Secondo un recente studio della Agewell Foundation, una Ong
indiana che lavora sul benessere della terza età, e che stima
che nel 2050 la popolazione senior del paese conterà circa 300
milioni di persone, il gap generazionale si è drammaticamente
allargato durante la pandemia, per le restrizioni e l’isolamento
imposti dai lunghi lockdown. (ANSA).